Preisangaben

Die angegebenen Preise gelten unter Vorbehalt allfälliger Preisänderungen. Der Verlag behält sich Preisanpassungen ausdrücklich vor.

Für Kunden mit Rechnungs- und Lieferadresse in der Schweiz wird die Rechnung in CHF (Schweizer Franken) erstellt und bezahlt.

Für Kunden mit Rechnungs- und Lieferadresse in EU-Ländern wird die Rechnung in Euro erstellt und bezahlt. Variieren Rechnungs- und Lieferadresse gilt die Lieferadresse zur Festlegung der Währung. Lieferungen in nicht EU-Länder, die vom Verlagssitz in der Schweiz aus verschickt werden, werden in der Landeswährung des Verlages fakturiert, d.h. in Schweizer Franken.


Bezahlung

Banküberweisung (Vorkasse)

Sie können als Zahlungsart Banküberweisung (Vorkasse) wählen. In diesem Fall warten wir den Eingang Ihrer Zahlung ab und bearbeiten anschliessend Ihre Bestellung. Die Bezahlung per Überweisung ist für den Endkunden Gebührenfrei.

Rechnung (Zielkauf)

Sie können als Zahlungsart Rechnung (Zielkauf) wählen. In diesem Fall versenden wir Ihnen die Wahre und Sie zahlen die Rechnung. Diese Zahlungsmethode steht allerdings nur Käufern offen, die bereits ein Kundenkonto bei uns besitzen. Die Bezahlung auf Rechnung ist für den Endkunden Gebührenfrei.

Direktzahlung (payrexx)

payrexx ist einer der einfachsten und bekanntesten Bezahlservice der Welt. Durch payrexx kann man einfach und schnell Online einkaufen. Je nach Land stehen dir dazu unterschiedliche Zahlungsmethoden zur Verfügung. payrexx ist sicher: Deine Bank- und Kreditkartendaten werden geschützt hinterlegt und nicht an Dritte weitergegeben. Für die direkte Abwicklung der Zahlung sind wir allerdings gezwungen dir eine Transaktionsgebühr von 2% zu verrechnen.

Nach der Bestätigung deiner Zahlung bei payrexx wirst du in unseren Onlineshop zurückgeleitet. Deine Daten sind bei uns sicher hinterlegt und werden ausschließlich für die Zahlungsabwicklung genutzt. Bitte beachte: Die Autorisierung deiner payrexx-Zahlung ist zeitlich begrenzt, so dass es vorkommen kann, dass eine Abbuchung aufgrund einer Nachlieferung nicht mehr möglich ist. In diesen Fällen ist eine Überweisung des Rechnungsbetrags notwendig.

Lastschriftverfahren (LSV), automatische Onlinezahlungen und Bankeinzug sind auch über payrexx möglich. In diesen Fällen ermächtigst du payrexx und uns, zukünftig geschuldete Beträge einmalig, regelmässig oder unregelmässig entsprechend deiner gewünschten Zahlungsweise einzuziehen. Die eingezogenen Beträge richten sich nach der Höhe unserer Forderung aus dem Kaufvertrag und können daher unterschiedlich hoch sein.


Mehrwertsteuer / Zollabgaben

Bei Lieferungen innerhalb der Schweiz beinhaltet der ausgewiesene CHF-Preis die gesetzlich vorgeschriebene MwSt..

Bei Lieferungen in andere Länder ist der ausgewiesene €-Preis der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer. Es erfolgt kein Mehrwertsteuerabzug.

Der Kunde ist für die Abwicklung allfälliger Zollformalitäten und damit verbundenen Gebühren selbst zuständig. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.


Versandkosten allgemein

Schweiz, Lichtenstein: Die Produkte werden vom Verlagssitz (Solothurn) oder von unserem Auslieferer AVA versendet. Die Gebühr für Porto und Verpackung beläuft sich auf maximal 6 CHF.

Deutschland, Österreich: Die Produkte werden von unserem Auslieferer LKG in Deutschland mittels DPD versendet. Die Gebühr für Porto und Verpackung beläuft sich auf maximal 6 €. Bücher und andere Produkte, die nicht bei unserer Auslieferung LKG in Deutschland an Lager sind können vom Verlagssitz in der Schweiz aus verschickt werden.

Für weltweite Lieferungen bestehen spezielle Liefervereinbarungen. Die Portokosten dafür sind je nach Zustellarten sehr unterschiedlich. Die exakten Portokosten werden Ihnen je nach Produkt, dass Sie bestellen und je nach Land, in welches Sie dieses geliefert haben möchten stets sepperat und eindeutig ausgewiesen.

Die Sendungen können jeweils bis zur Ländergrenze nachverfolgt werden. Für verlorene oder beschädigte Ware auf dem Zustellweg übernimmt der Verlag keine Haftung. Im Falle eines Verlustes ist es Aufgabe des Kunden Nachforschung zu betreiben. Besteht der Wunsch auf Zustellung inklusive Nachforschungsmöglichkeiten (mit Tracking-Nummer) übernimmt der Kunde die Mehrkosten.

Lastschriftverfahren (LSV), automatische Onlinezahlungen oder Bankeinzug sind möglich – diese Aufträge werden innerhalb der Schweiz, Lichtenstein, Deutschland und Österreich portofrei verschickt.


Warenrückgabe

Sollten bei Lucy’s Rausch gekaufte Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie sie unbenutzt und ungeöffnet innerhalb von 10 Tagen zurücksenden. Sie haben die Wahl zwischen einer Ersatzlieferung oder einer Erstattung des Kaufpreises.

Wenn Sie eine Ersatzlieferung möchten, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung und bringen Sie diesen Wunsch direkt an.

Wenn Sie keine Ersatzlieferung möchten, schicken Sie bitte den betroffenen Artikel einfach kommentarlos zurück, und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis. Sobald Ihre Rücksendung bei uns verbucht wurde, schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag gut.

Wenn es sich um eine Falschlieferung oder beschädigte Ware handelt, erstatten wir zusätzlich zum Kaufpreis auch das Porto für die Rücksendung. Kontaktieren Sie bitte auch in diesem Fall vor der Rücksendung unseren Kundenservice und schildern Sie den Umstand.


Teil-Lieferungen

Falls einzelne Titel einer Bestellung nicht an Lager sind, werden diese vorgemerkt und bei Erscheinen automatisch und portofrei nachgeliefert. Dies betrifft Lieferungen innerhalb der Schweiz, Deutschland und Österreich. Andere Länder werden individuell abgeklärt (Kosten, Lieferfrist, etc.)


Lieferfristen

Angaben zu Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Lieferbare Ware wird in der Regel innerhalb von 2-3 Arbeitstagen verschickt. Lieferverzögerungen werden kommuniziert.


Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Gesamtforderung Eigentum des Verlages.


Haftungsausschluss

Die Bücher und Produkte der Nachtschatten Verlag AG sollen nicht zum Gebrauch von Drogen auffordern, sondern dienen der objektiven Aufklärung. Der Verlag übernimmt keine Haftung für etwaige Schäden, die durch Drogenkonsum verursacht werden.

 

Disclaimer – rechtliche Hinweise

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